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Livraison - Garantie


 
 

Installation de la machine

Tous les démonte-pneus sont équipés d’un anneau sur la partie supérieure afin de pouvoir les lever avec une grue ou élévateur. Des trous dans le socle permettent de fixer le démonte-pneu au sol.

   

Livré prêt à l’emploi

Le démonte-pneu est livré avec une prise triphasé à 5 pôles, 400~230 Volts, 50 Hz.
Si vous souhaitez commander une machine monophasée, avec un autre voltage ou qu’elle soit 60 Hz, c’est possible ! Contactez-nous pour nous en informer.

   

Branchez et travaillez 

Avant l’expédition de la machine démonte pneu poids lourd nous remplissons le réservoir d’huile hydraulique et nous testons la machine sur toutes ses fonctions.
Puis, la machine est emballée avec les accessoires dans une caisse solide en bois sur palette. Le TyreON démonte pneu poids lourd est ainsi prêt pour l’emploi.
   

Garantie et TyreCARE

La garantie TyreON sur toutes les pièces de la machine est valable 1 an pour les entreprises et les utilisateurs professionnels et 2 ans pour les utilisateurs privés.
Une pièce défectueuse est échangé sans frais contre une pièce neuve.
Vous envoyez la pièce défectueuse à TyreON BV aux Pays-Bas pour vérification et TyreON vous envoie la nouvelle pièce.
La garantie est limitée aux pièces. Les frais consécutifs ne sont jamais couverts par la garantie.
TyreCARE signifie que nous restons à votre disposition pour le soutien technique, des informations complémentaires et des conseils.

Certaines pièces de votre machine peuvent présenter des signes d'usure ou des défauts après une utilisation fréquente.
Le remplacement de ces pièces fait partie de l'entretien régulier et n'est donc pas couvert par la garantie.
Exemples: Tous les fluides, les têtes de montage, les raccords hydrauliques, les flexibles et les raccords, les pièces des éléments de commande, les boutons, les pédales, les manettes, etc.


Politique de retour des achats commerciaux

Le délai de réflexion légal ne s'applique pas si un entrepreneur nous achète quelque chose. Lors de la vente de biens et de services entre entreprises (business to business, B2B), les règles générales de vente s'appliquent.
Cela signifie que pour les achats professionnels, c'est-à-dire les achats effectués par des entrepreneurs, il n'y a pas de droit de rétractation ni de délai de réflexion légal.


Notice

Vous avez perdu le mode d'emploi, vous avez une question concernant la notice ou vous souhaitez rcevoir une version numérique?
Envoyez votre question, une copie de votre facture et une photo de votre machine à  tyrecare@tyreon.eu
Vous recevrez l'information demandée dans le meilleur délai.
   

Disponibilité des pièces

Toutes les pièces détachées et accessoires de TyreON les plus courants  sont disponibles en stock.
Pour commander, envoyez un mail à info@tyreon.eu ou tyreonfr@gmail.com.
Du lundi au vendredi de 9h à 18h.

Livraison partout en Europe

Pour plus d'information et les tarifs de livraison en Europe et au-delà: prenez contact avec TyreON.